Política de envíos
Última actualización: junio de 2026
En Ana & Carmen Sevilla queremos ofrecer una experiencia de envío clara, transparente y fiable. A continuación encontrarás las condiciones que forman parte de nuestra política de envíos.
Zona de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente a direcciones dentro de España. Por el momento no ofrecemos envíos internacionales.
Hora límite para pedidos
Los pedidos realizados antes de las 14:00 (hora peninsular española) se procesarán el mismo día laborable. Los pedidos realizados después de esa hora se procesarán el siguiente día laborable.
Costes de envío
Envío estándar: €0,00.
El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
Preparación, tránsito y hora límite de pedido
- Tiempo de preparación del pedido: de 1 a 2 días laborables, de lunes a viernes.
- Tiempo estimado de tránsito: de 4 a 8 días laborables, de lunes a viernes.
- Hora límite de pedido: 17:00 horas, hora local de España, de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de esta hora comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Tiempo total de entrega
Por favor, permite entre 5 y 10 días laborables para recibir tu pedido (de 1 a 2 días de preparación + de 4 a 8 días de tránsito).
Entrega
Trabajamos con transportistas fiables para entregar nuestros productos. Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos estimados de entrega, estos pueden verse afectados por retrasos ajenos a Ana & Carmen Sevilla, como incidencias logísticas o demoras del transportista.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con tu número de seguimiento. Podrás consultar el estado de tu envío a través de la página web del transportista o mediante nuestra página de seguimiento de pedidos.
Ana & Carmen Sevilla
Nombre de la empresa: Base Works
Dirección: Rietsingel 14, 2136LB Zwaanshoek, Países Bajos
Número de registro mercantil: 88726312
Número de identificación fiscal / IVA: NL004641861B60
Correo electrónico: info@anacarmensevilla.es
Número de teléfono: +31 6 86149030